Pertanyaan yang sering diajukan
Informasi tentang kamar dan proses sewa Urban Kost.
Apa saja periode sewa yang tersedia?
Anda dapat memilih masa sewa 1 bulan, 3 bulan, atau 1 tahun. Total harga dihitung dari harga bulanan dikalikan jumlah bulan.
Bagaimana ketersediaan kamar diperbarui?
Ketersediaan kamar ditampilkan berdasarkan data terbaru dari sistem pengelolaan Urban Kost.
Bisakah saya memesan kamar yang masih dibangun?
Tipe kamar ini belum dapat dipesan. Anda dapat mendaftarkan diri ke waiting list untuk memperoleh informasi ketika kamar siap dihuni.
Bagaimana proses booking dan pembayaran?
Pilih tipe kamar dan periode sewa, lalu gunakan metode pembayaran yang tersedia pada halaman checkout. Booking dikonfirmasi setelah pengelola memeriksa bukti dan memverifikasi pembayaran.
Apakah saya bisa membatalkan booking?
Pembatalan sebelum check-in mendapatkan refund penuh sebesar 100% melalui transfer manual yang dicatat pengelola. Permintaan setelah check-in ditinjau berdasarkan penyebabnya; pembatalan sepihak penghuni tidak mendapat refund, sedangkan gangguan karena kesalahan pengelola dapat mendapat refund sebagian atau seluruhnya.